Điều khoản sử dụng

Áp dụng từ ngày 08/10/2026

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Tivelis trên web, Android, iOS hay Telegram, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và với Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

1. Dịch vụ

Tivelis là công cụ ghi chép và theo dõi tài chính cá nhân: thu chi, ví, ngân sách, công nợ, tài sản, mục tiêu và báo cáo. Tivelis không phải ngân hàng, ví điện tử hay tổ chức tín dụng; không giữ tiền, không chuyển tiền, không cho vay và không môi giới đầu tư.

2. Tài khoản

• Bạn cần từ 13 tuổi trở lên để sử dụng Tivelis.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Hãy báo cho chúng tôi ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị dùng trái phép.
• Mỗi người nên dùng một tài khoản; không mua bán, chuyển nhượng tài khoản.

3. Dữ liệu của bạn

Dữ liệu bạn nhập thuộc về bạn. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu đó chỉ để cung cấp dịch vụ, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Bạn có thể xoá tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào.

4. Thông tin chỉ mang tính tham khảo

• Báo cáo, phân tích, gợi ý của AI, giá tài sản, ước tính lãi và kế hoạch mục tiêu chỉ để bạn tham khảo, không phải lời khuyên tài chính, đầu tư, thuế hay pháp lý.
• AI có thể hiểu sai câu bạn gõ; hãy kiểm tra lại giao dịch trước khi lưu. Giá thị trường lấy từ nguồn công khai và có thể chậm hoặc chưa chính xác.
• Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình.

5. Phí sử dụng

• Tài khoản mới được dùng đầy đủ tính năng trong 30 ngày đầu, không mất phí.
• Sau 30 ngày, tài khoản chuyển sang gói Miễn phí: bạn vẫn dùng được các tính năng chính và giữ nguyên toàn bộ dữ liệu, nhưng một số tính năng và số lượng (ví, tài sản, khoản nợ, ngân sách, quy tắc định kỳ) có giới hạn.
• Các lựa chọn trả phí, nếu có, sẽ được thông báo riêng. Bạn không bị tính phí khi chưa đồng ý.
• Tính năng AI có giới hạn sử dụng hợp lý để đảm bảo chất lượng cho mọi người.

6. Hành vi không được phép

• Dùng Tivelis cho mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo hoặc rửa tiền.
• Tải lên nội dung vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác.
• Truy cập trái phép, dò quét, làm quá tải hoặc can thiệp vào hệ thống; khai thác lỗi thay vì báo cho chúng tôi.
• Dùng chương trình tự động để gửi số lượng lớn yêu cầu, hoặc lạm dụng tính năng AI.

Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều trên.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực để dịch vụ chạy ổn định và dữ liệu an toàn, nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Tivelis, kể cả quyết định tài chính dựa trên số liệu hay gợi ý trong ứng dụng.

8. Thay đổi dịch vụ và điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật tính năng và điều khoản. Khi thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật ngày áp dụng ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm áp dụng nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam.

10. Liên hệ

Email: [email protected]